Začínáme
Výběr produktů
Doprava a detaily
Hotovo
Vrácení zboží
Provedeme vás vrácením zboží ve čtyřech snadných krocích
Přihlaste se do svého účtu. Nejste registrovaní? Nevadí, objednávku načtete pomocí jejího čísla a e-mailu, který byl použit při objednávce.
- Vyberte produkt, který potřebujete vrátit.
- Zkontrolujte a případně doplňte detaily do formuláře a odešlete ho.
- Odešlete nám balíček – využijte, prosím, služeb soukromých přepravců (DPD, PPL, GLS, Zásilkovna a podobné).
- Po obdržení vratky zboží zkontrolujeme a pokud je vše v pořádku,
do 14 dnů vám vrátíme peníze na účet. - Víte, že...? Pokud jste nakupovali jako podnikatelský subjekt nemáte ze zákona nárok na 14denní lhůtu pro vrácení zboží, jelikož se na vás nevztahuje občanský zákoník upravující spotřebitelské smlouvy. Chápeme, že i podnikatelé mohou mít různé důvody pro vrácení zboží, a proto vám tuto možnost nabízíme. Věříme, že tento vstřícný krok ocení mnoho našich zákazníků z řad podnikatelů, a získají tak větší flexibilitu a jistotu při svých nákupech. Zároveň si však vyhrazujeme právo stanovit podmínky, za kterých jsme ochotni vrácené zboží přijmout. Více informací obdržíte v informačním emailu po zadání vratky do našeho systému.
